Правила експлуатації самообслуговуючої безконтактної автомийки EUROWASH. Версія 2026.05.

Оператор: KAMIOR s.r.o., Boženy Nemcovej 1157, 093 01 Vranov nad Topľou, Словаччина. Реєстраційний номер: 44857209, Податковий номер: SK2022848817. Внесено до реєстру юридичних осіб Окружним судом м. Prešov, розділ Sro, справа № 21790/P. Контакт: Ing. Tomáš Oravec, директор. Аварійна та інфолінія: 0850 20 20 20 (ЦІЛОДОБОВО). Email: info@euro-wash.sk.

1. ПРО ЦЕЙ ДОКУМЕНТ

EUROWASH — це мережа з 5 самообслуговуючих безконтактних автомийок у Східній Словаччині, якою керує KAMIOR s.r.o. з 2015 року. Наші локації обладнані зворотним осмосом (авто висихає без плям), платіжними терміналами Nayax (монети, картка, телефон, NFC чип) і 4 з 5 працюють цілодобово. Заходячи до боксу, клієнт приймає ці правила.

2. НАШІ ЛОКАЦІЇ

Vranov n. Topľou — B. Nemcovej, Boženy Nemcovej 1157, ЦІЛОДОБОВО, 3 бокси (1 для вантажівок), пилососи

Vranov n. Topľou — Čemernianska, Čemernianska 1144, 06:00–21:45, бокс для фургонів, пилососи

Prešov, Pod Táborom 43B, ЦІЛОДОБОВО, 5 боксів, пилососи, накачування шин

Michalovce, Močarianska 18/A, ЦІЛОДОБОВО, 4 бокси (1 зі щіткою для піни), пилосос

Trebišov, Dopravná 4, ЦІЛОДОБОВО, 3 бокси (2 для фургонів до 4 м, 1 внутрішній до 3,8 м), 2 пилососи

Актуальні години та навігація завжди на www.euro-wash.sk.

3. ХІД МИТТЯ

Запаркуйтеся в центрі боксу. Вимкніть двигун, поставте на ручне гальмо, закрийте вікна.

Змийте найбільший бруд під авто до центрального стоку. Економите час та кредит.

Заплатіть або прикладіть чип до терміналу Nayax — монети, картка, телефон або NFC чип EUROWASH.

Обирайте програми у правильному порядку. Основна послідовність: активна піна → шампунь → ополіскування → віск → фінальне ополіскування. Піна знизу вгору, ополіскування зверху вниз.

Після завершення звільніть бокс. Пістолет повернути в тримач, підлогу швидко змити.

При кожному боксі вивішена детальна інструкція з піктограмами.

4. ПРОГРАМИ

Активна піна — нано-піна під низьким тиском розчиняє бруд. Знизу вгору, короткий час дії.

Миття з шампунем — гаряча пом'якшена вода з шампунем. Зверху вниз, відстань 10–30 см.

Ополіскування — чиста вода. Зверху вниз, бл. 50 см.

Воскування — гарячий віск, захист лаку. Обов'язкове фінальне ополіскування.

Фінальне ополіскування (осмос) — демінералізована вода, авто висихає без плям. Обов'язкове після воскування.

Пилосос — професійні пилососи з насадками.

Тарифікація за використаний час (імпульси), не за одне ввімкнення. Усі ціни з ПДВ.

5. СПОСОБИ ОПЛАТИ

При кожному боксі платіжний термінал Nayax:

Монети — 0,50 €, 1 € і 2 €. У вибраних локаціях також обмін банкнот (видає 0,50 € і 1 €).

Безконтактна картка — VISA, Mastercard, Maestro, Discover, American Express.

Мобільні платежі — Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal.

Monyx Wallet — мобільний застосунок Nayax, без фізичної картки. Бонус 5 € при реєстрації, кожна 5-та мийка безкоштовно через програму лояльності.

NFC чип EUROWASH — для постійних клієнтів та компаній (див. розділ 6).

При оплаті карткою або Monyx Wallet термінал видає електронну квитанцію. При оплаті NFC чипом договірний клієнт отримує податковий документ при поповненні кредиту.

Повідомлення згідно § 3, абз. 7, закону № 289/2008 Зб. зак.: Згідно § 3, абз. 2, п. b), п. 4 послуги, що надаються торговим автоматом, не підлягають обов'язку реєстрації обороту через електронний касовий апарат.

6. NFC ЧИПИ ТА КРЕДИТНА СИСТЕМА NAYAX

NFC чипи EUROWASH — брелоки або пластикові картки, що замінюють оплату монетами. Особливо популярні у таксі, перевізників та корпоративних флотах.

Що отримує компанія: водіям не потрібно шукати дрібні. Бухгалтерія отримує один рахунок при поповненні замість десятків чеків. Витрати прозорі. Ліміти на чип запобігають зайвим витратам. При втраті чипа кредит не зникає.

Як це працює технічно: кредит не на чипі — на сервері Nayax. Чип лише ідентифікатор (RFID/NFC, 13,56 МГц).

Видача чипів: клієнт вказує кількість та маркування. Найчастіше видаємо за номером авто (EČV). Перші чипи з рамковою угодою безкоштовні. Заміна за прайс-листом.

Кредит: поповнення авансовим рахунком, прив'язаний до конкретного чипа, переноситься між чипами одного клієнта, без обмеження терміну, не повертається готівкою.

Ліміти на чип: денний (таксі 2 €/день), тижневий (сервісні авто 10 €/тиждень), місячний (легкові 30 €, вантажні 80 €/міс). Після досягнення ліміту термінал не дозволить нову мийку з чипа до нового періоду.

Втрата чипа: негайно зв'яжіться з нами, миттєво заблокуємо, видамо новий і перенесемо кредит.

Виписку транзакцій надсилаємо на запит (XLSX/CSV/PDF), зазвичай протягом 2 робочих днів. Регулярну місячну виписку домовляємо в рамковій угоді. На запит налаштуємо клієнту власний доступ до веб-інтерфейсу Nayax.

При видачі NFC чипів обробляємо персональні дані (ім'я або назва компанії, IČO, контакти, можливо номер авто і ім'я водія) в обсязі, необхідному для надання послуги. Дані в Nayax та внутрішньому обліку. Обробка на основі виконання договору і законного інтересу (GDPR). Права суб'єкта даних: info@euro-wash.sk.

7. ЗАХИСТ СТІЧНИХ ВОД

Стічні води від миття проходять багатоступеневу очистку, щоб у міську каналізацію або фільтраційну систему потрапляла вода, що відповідає законним нормам.

Шар 1 — на вході: водій перед запуском програми змиває найбільший бруд під авто до центрального стоку. Окремі бокси з більшим діаметром стічної решітки для авто з важкого терену (вантажівки, трактори, екскаватори).

Шар 2 — під підлогою: вода тече через підлогові решітки з пасткою грубих забруднень до седиментаційної ємності (пісок, мул). Очищена вода потім проходить через коалесцентний нафтовіддільник (ORL), який затримує нафтопродукти і жири. Вихідне значення NEL відповідає STN EN 858-2 до 0,1 мг/л.

Шар 3 — регулярне обслуговування: ORL обслуговує уповноважена особа за навантаженням і водним дозволом. Персонал щотижня візуально перевіряє (журнальний запис). Мул і вміст ORL — небезпечні відходи (код 13 05). Документи зберігаємо 5 років.

У боксах не дозволено використовувати власні мийні засоби, губки чи щітки. Наша хімія підібрана для сумісності з ORL та забезпечення законного NEL ліміту на виході.

8. БЕЗПЕКА ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ

Правила для користувачів:

У боксі заборонено палити та заправляти ПММ.

Не направляйте пістолет на людей, тварин, камери, форсунки чи електропроводку.

Діти до 15 років лише в супроводі дорослих.

Тваринам вхід заборонений.

Взимку обережно — підлога замерзає. Не закривайте мокре авто одразу після миття.

Миття на власну відповідальність. Не несемо відповідальності за шкоду від неправильного використання.

Обслуговування: щоденна перевірка (пістолети, шланги, зчитувач Nayax, монетоприймач, освітлення). Регулярно авторизований сервісний партнер (WAP, дозатори хімії, осмотична установка). Регулярно уповноважена особа (ORL, седиментаційна ємність). Документація 5 років.

При аварії (витік нафтопродуктів, переливання резервуару, пожежа) персонал забезпечує евакуацію, запобігає подальшому витоку, викликає рятувальні служби (112, 158, 150, 155), інформує водний орган і екологічну інспекцію, забезпечує утилізацію через уповноважену особу, реєструє в аварійному журналі.

9. ПРАВА СПОЖИВАЧА ТА РЕКЛАМАЦІЇ

Діємо відповідно до закону № 250/2007 Зб. зак. про захист прав споживачів та Цивільного кодексу.

Повний Порядок рекламацій на www.euro-wash.sk/reklamacny-poriadok.

10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Цей порядок обов'язковий для оператора, його працівників та всіх користувачів.

Правила безпеки на інформаційному стенді біля кожного боксу.

Актуальна версія завжди на www.euro-wash.sk.

Зміни повідомляємо договірним клієнтам не менше ніж за 15 днів.

Підготовлено відповідно до закону № 250/2007 Зб. зак., закону № 40/1964 Зб. (Цивільний кодекс), закону № 364/2004 Зб. зак. про води, закону № 79/2015 Зб. зак. про відходи, та STN EN 858-2.